Política de Privacidade

Última atualização: 27 de Novembro de 2025

1. Introdução

Bem-vindo ao DojoPlanner. Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta política de privacidade informa como tratamos seus dados pessoais quando você usa nosso serviço e detalha seus direitos de privacidade à luz da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre você, estritamente necessários para a operação do serviço:

  • Dados de Identidade: Nome e sobrenome.
  • Dados de Contato: Endereço de e-mail e número de telefone (WhatsApp).
  • Dados Técnicos: Endereço de protocolo de internet (IP) utilizado no cadastro e acesso, tipo de navegador e logs de acesso.
  • Dados de Transação: Detalhes sobre pagamentos e serviços contratados.

3. Finalidade e Base Legal

Tratamos seus dados pessoais com as seguintes bases legais:

  • Execução de Contrato: Para fornecer o software de gestão, processar pagamentos e liberar acesso ao sistema.
  • Consentimento: Para o envio de comunicações operacionais e promocionais via WhatsApp, SMS ou e-mail. O consentimento é obtido de forma livre e explícita no momento do cadastro.
  • Cumprimento de Obrigação Legal: Para manter registros de acesso (Marco Civil da Internet) e dados fiscais.

4. Comunicações e Marketing

Com seu consentimento expresso, utilizamos seu número de telefone e e-mail para enviar:

  • Avisos importantes sobre sua conta e segurança;
  • Atualizações sobre novas funcionalidades da plataforma;
  • Ofertas e informações relevantes para gestores de academias.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento solicitando o descadastro (opt-out) ou ajustando suas preferências de conta.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados, especialmente seu número de telefone, não são vendidos ou alugados para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviço essenciais (como gateways de pagamento e infraestrutura de servidor) ou por ordem judicial.

6. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra perda, uso não autorizado ou alteração.

7. Seus Direitos (LGPD)

Sob a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a revogação do consentimento concedido anteriormente;
  • Solicitar a exclusão de dados pessoais tratados com o consentimento (salvo obrigações legais de retenção).

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais oficiais de suporte.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através da plataforma ou e-mail.